Gesetzliche Kontenwechselhilfe

Unterstützung beim Kontenwechsel gemäß Zahlungskontengesetz

Gemäß dem Zahlungskontengesetz (ZKG) gelten seit dem 18.September 2016 gesetzliche Vorgaben für Unterstützungsleistungen bei der Nutzung der gesetzlichen Kontenwechselhilfe. Mit Ihrem ausdrücklichen Wunsch auf "Unterstützungsleistungen zum Kontenwechsel gem. ZKG/gesetzlicher Kontenwechselhilfe" beauftragen Sie uns als Ihre neue Bank, den Kontenwechsel Ihres bisherigen Girokontos von Ihrer alten Bank zu uns einzuleiten. 

"Kundeninformationsblatt zum Anspruch auf gesetzliche Kontenwechselhilfe" 

So funktioniert die gesetzliche Kontenwechselhilfe

Startpunkt und somit Hauptansprechpartner für einen gesetzlichen Kontenwechsel Ihres Girokontos ist immer Ihre Volksbank eG, Grebenhain als empfangende bzw. neue Bank, zu der Sie Ihre Kontoverbindung wechseln möchten.

Wir übermitteln dann das von Ihnen unterzeichnete Formular "Ermächtigung durch den Kontoinhaber zur Kontenwechselhilfe" an die übertragende Bank, also Ihre alte Bank.

Ihre alte Bank übermittelt und - Ihrer Weisung entsprechend - nach Erhalt der Kontenwechselermächtigung die Informationen zu Ihrem alten Konto. Außerdem wird das alte Konto Ihren Vorgaben entsprechend geschlossen.

Wir als empfangende bzw. als Ihre neue Bank schließen nach Erhalt der Infomationen von Ihrer alten Bank den Kontenwechsel ab und nehmen weitere Unterstützungsleistungen vor, wenn Sie dies wünschen. 

VR-Umzugsservice - Umzug der gesamten Geschäfts- bzw. Kontoverbindung

Sofern Sie gerne Ihre gesamte Geschäfts- bzw. Kontoverbindung von Ihrer bisherigen Bank zu uns übertragen möchten, bieten wir mit dem VR-Umzugsservice unsere kostenlose Unterstützung an.

Informationen hier:  "VR-Umzugsservice"